《她周刊》“她”概念的诉求
“她”是 谁?
“她”可能是一个懵懂的女孩/“她”可能是商场上的职业女性/“她”可能是正步入红地毯的新娘/“她”可能是位“准妈妈”/“她”可能是正在你身边的那个“她”/“她”可能正是 ——— 你
一 市场分析
1)市场规模
市场容纳的最大销售额(合肥市适龄的女性消费者);消费者总量及购买量(
2)市场的构成
各品牌所占据市场的份额(份额的确定有利于品牌广告战略的制定);市场上居于主导地位的品牌(目前市场上还没出现一个主打品牌,处在一个分割消费者市场的混乱现象,也就是说,谁占领了市场,谁就取得了主动权);与本品牌构成竞争的品牌是什么(《橙周刊》等周刊报纸 )
二 目标消费者分析
1)《她周刊》现有消费者的总量/年龄/职业/收入/受教育程度/分布等信息都是我们所要调查的范围,其目的在于巩固已有的消费者市场,挖掘潜在的消费者市场。
2)《她周刊》现有消费者的消费行为
购买动机/时间/频率/数量/地点,考察这些要素的目的在于塑造周刊的风格内涵,与消费者的消费行为接轨,为下一步的周刊消费者市场研究提供参考依据
三 产品分析
1 产品的特征分析
1)《她周刊》产品的个性(最适合消费者需求的个性是什么——满足女性消费者的个性化消费需求,强力诉求“她”这一概念,通过散文故事、案例介绍、情景对话等方式,介绍“她”、诠释“她”、寻找“她”,营造一个真真实实“她”的氛围,为消费者购买报纸、阅读周刊搭建一个良好的平台,并暗示消费者那个“她”可能就是正在阅读周刊的“你”,尽可能地减少周刊与消费者之间存在的诸多噪音因素)
2)产品的价格(产品的价格在同类产品中居于什么档次?/消费者对产品的价格认知如何?/产品的价格与产品内容的配合程度如何?针对《她周刊》的这几个问题据笔者调查都不是很理想,解决这些问题在品牌创牌初期将显得尤为重要。
3)产品品牌形象分析
1)产品的形象设计如何(《她周刊》LOGO形象设计存在的不足:“她”应是暖色调的一类事物/人,LOGO中的“她”黑色中夹杂枯笔,给人一种突兀、背叛的感觉,与周刊的版式内容和风格将会出现着很大的冲突。
2)产品形象是否可以有效的传达给消费者(LOGO虽可以传达给消费者,但传播的效果并非是预期的、积极的,与同类周刊相比,它带来的市场影响、品牌形象美誉度远远低于同类周刊,这也是不愿意看到的现象。)
四 竞争对手的竞争状况分析
1)主要竞争对手是谁(《橙周刊》)
2)竞争对手的优势与劣势(优势:办刊三年,具有较丰富的媒介运作经验;有相应固定的消费群体;版面设计、内容等忧于《她周刊》;劣势:《橙周刊》中的“橙”概念的诉求具有一定的模糊性,它虽然暗示人们美好的、暖色调的、温馨的这一生活氛围,但其诉求点所对应的目标群体不是很明确,没有针对性)
五 广告战略
1)产品销售目标 其典型性表现在创牌时期产品目标。《她周刊》目前就存在这一问题。我们目前制定这一目标的目的在于挖掘《她周刊》这一《新安晚报》子品牌的内涵以及开拓新市场,提高消费者对产品的认知度、理解度及对LOGO的记忆度。
2)产品形象目标 它旨在树立产品的形象、提高产品整体的知名度和美誉度。《她周刊》依托《新安晚报》这一强势品牌,对于消费者的认知有一定的思维导向作用。那么,我们怎样借助这一强势品牌为我所用将是我们所要关注的问题。(我们可以借改版/创刊几周年等形式之名,借助新品发布会及户外媒介对消费者进行子品牌形象渗透。)有关资料显示,《新安晚报》的消费群体集中在“三高”(高学历/高收入/高消费),因此消费者的购买行为/心理转变(目标消费者由“买《新安晚报》看资讯”这一宽泛的主流消费心理向“买《新安晚报》读《她周刊》”的心理转变)需要一个心理说服的过程。《她周刊》目标消费群体定位在女性这一消费群体,我们应加强她们对母品牌的忠诚度进而将这一消费心理转化到子品牌上,从而有效完成品牌忠诚度的过度。
3)信息传播目标 我们通过对城市女性的分析可知:城市女性正从职业、家庭、社会关系三者中找到一个支撑点,那么我们在产品传播过程中怎样寻求这么一个支撑点将显得尤为重要。支撑点的内涵很多,诸如:服饰、化妆品、休闲娱乐、旅游、健身美容、饮食等,这些支撑点的诉求可以将女性注意力发生转移,使得其在价值观或生活习惯上发生一定的转变,从而影响或引导她们的消费观念。
4)广告创意目标 广告宣传中的创意应牢记“贴切”。“贴”指贴产品概念;“切”指切中消费者心理。这一诉求点在于“产品的个性是什么”。众所周知,个性存在于产品概念的差异中,广告创意所要做的就是挖掘产品可见的或非实质的感性差别,在销售模式上表现为差异化营销。目前作为《她周刊》的主要竞争对手《橙周刊》在整体结构、各版主题、版式风格、版式内容四个维度上都要强于《她周刊》,这就为《她周刊》提出了这一问题:是另辟捷径还是借鉴其模式?当然笔者的答案是:兼收并蓄、开拓创新。原因有二:(1)《她周刊》作为《新安晚报》下的一个子品牌,可以借助于《新安晚报》的品牌资源优势及事件营销、户外媒介宣传、电波媒介互动等形式进行整合营销传播,提高消费者对这一子品牌的认知度和理解度;(2)《橙周刊》中的“橙”概念的诉求具有一定的模糊性,它虽然暗示人们美好的、暖色调的、温馨的这一生活氛围,但其诉求点所对应的目标群体不是很明确,没有针对性;相对而言,《她周刊》的目标消费者即为“她”。“她”可能是一个懵懂的女孩; “她”可能是商场上的职业女性;“她”可能是正步入红地毯的新娘; “她”可能是位“准妈妈”。我们在广告宣传过程中对“她”这一概念进行强烈的诉求,找准这一信息支撑点告知消费者。
S W O T 分 析
优势(Strength): 《新安晚报》的品牌优势,对《她周刊》这一子品牌宣传有一定的认知导向作用;连续7年的媒介、市场、广告研究经验;目标消费者(“她”)的定位较清晰
劣势(Weakness):读者对周刊的认知度低,需进行培养;消费者市场没有得到调研和开发; 应成立一个《她周刊》专题策划小组;同类竞争品牌《橙周刊》已创刊3年,并且其低价格策略对本品牌销售有较强的市场干扰度
机会(Opportunity):周刊类似报纸中的个性化标签,符合读者的个性化需求;周刊符合了人们快速消费的接受心理,即大众媒介传播过程中存在的“文化快餐”现象。
威胁(Treat):《橙周刊》《上海一周》等周刊品牌的威胁
一 版面/版面
版面就像是报纸的“衣着”,给消费者一种美感,具有很强的视觉冲击力,可以在很短的时间内捕捉到消费者的视线。因此,各版面之间的对比/配合、色调/图案之间的运用/搭配、文字排版等一些形式化的载体将显得尤为重要,我们可以在实际工作中对版面问题进行把关,尽可能的满足消费者的审美需求。
二 整体结构/各版主题
各版主题构成了报纸版面的整体结构,也就是说,主题对结构而言具有很强的价值导向作用。针对《她周刊》这一女性周刊的特殊性,其主题自然定位在女性话题上:休闲娱乐/购物/健康资讯/医疗保健/心灵故事/服饰等。举《她周刊》第18期为例,其主题构成有:访谈频道/健康快讯/情爱物语/都市Lady/自述空间/男左女右/花样年华/婚姻世相。主题的多元化虽可以捕捉更多消费者的审美/阅读需求,但主题的多元化存在这一不足,即:主题的多元化必然会占据版面,由于主题的深度和版面是紧密相连的,这就使得主题的深度会受版面的限制而得不到很好地挖掘。这就对版面主题提出了这么一个要求:是坚持走主题的单一化、深挖信息诉求点还是走主题多元化的路子?这一主题模式将由市场状况和消费者的接受心理最终确定。
三 广告/版面形式
这一层关系也是我们要深层次关注的问题。广告的面积(整版、1/2版、1/4版、1/8版等)要与整个版面形式合理有效地结合起来,达到资源优化配置的功效;同时,广告位置的安排、色调/广告图案之间的运用/搭配、广告文字排版也要统筹到位。
四 各版主题/主题间故事的配合
主题是彰显报纸个性的有利武器,它在报纸的风格形成上占据着重要的作用。笔者看来,单一主题的深度挖掘还是多元主题的内在融合都是我们应该考虑的问题。当然,主题的确定有时候会和节日/影视有一定的关联性,例如:母亲节、妇女节等节日 ,这一时期的主题周刊当然会围绕节日展开,讨论与女性有关的或她们所关注的话题,提供一种互动平台/媒介(热线/专题讨论),使消费者的信息可以得到及时地反馈,为下一阶段的运营策略提供一条有效的信息渠道;美国大片中/国内热播影片中女主角的服饰、手饰等女性关注点都可以作为信息卖点在整合之后借助于周刊这一平面媒介在某一主题背景下进行宣传,实现社会资源的有效利用。
五 广告/版面内容
国内有些报纸的排版出现了广告、版面内容“两张皮”的现象,使得两者作用之间的互补性得不到有效地发挥,严重浪费了版面资源和广告费用。就笔者看来,同类型广告/相似性广告/关联性广告与版面内容之间的互动配合是我们在实际运作中应该注意的问题,避免出现象电视运作过程中出现的“声画对位”现象。
当然,在现实中对《她周刊》的操作远远不止这些问题。根据笔者对于媒介的了解,我们在信息传播过程中要保证信息传播的流畅性,即怎样更快捷地将周刊信息在第一时间内到达目标消费者,减少中间的流通环节和噪音因素的干扰。我们可以用以下的格式将其明晰化:
竞争性品牌的干扰、性别周刊的定位、母品牌的压力、品牌自身的不成熟构成了影响周刊进入消费者流通渠道中四个最主要的噪音因素,这就决定了我们必须在这一过程中减少噪音因素的干扰,将品牌形象及信息尽可能准确高效地传达到消费者的眼中、手中。
俗话说的好,“攘外必先安内”,如果把以上四个要素比作是“外噪音”的话,那么整体结构、各版主题、版面形式、版面内容就构成了影响周刊进入消费者流通渠道“内噪音”,它是直接关系到消费者视觉敏感度和信息接受度的四个重要因素,这也是我们不容忽视的环节之一。因此,我们在实际工作中正确区分“外噪音”和“内噪音”的关系以及找寻解决它们的方法和手段将是非常重要的工作。
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